Jedan zahtjev i nula eura: Ovako će izgledati aktiviranje besplatnih računa u bankama
Građanima se od 1. siječnja nudi mogućnost da aktiviraju besplatni paket usluga za bankovne račune na koje dobivaju plaće, mirovine i druge redovite prihode. Banke su se već počele pripremati za ovu promjenu te su iznijele prve informacije svojim korisnicima
Od 1. siječnja sljedeće godine građani više neće morati plaćati naknade za vođenje računa u bankama. Mjesečno to iznosi oko pet eura, što znači da na godinu prosječni građanin za račun u banci izdvoji 60 eura.
Kako bi građani mogli pristupiti svojim redovitim primanjima bez dodatnih troškova, donesen je Zakon o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu, kojim banke više neće smjeti naplaćivati naknade za otvaranje, vođenje i zatvaranje računa, korištenje internetskog ili mobilnog bankarstva, uplatu i podizanje gotovine na šalterima ili bankomatima, izdavanje i korištenje debitne kartice, plaćanje karticama u trgovinama te za priljev nacionalnih i prekograničnih platnih transakcija u eurima.
Umirovljenici i osjetljive skupine će od sljedeće godine moći podizati novac bez naknade i na bankomatima bilo koje druge banke, u kojoj nemaju otvoren račun.
Mogućnosti korištenja računa
No, na građanima je izbor hoće li aktivirati račun s besplatnim uslugama ili će nastaviti koristiti račun s postojećim naknadama kao i dosad. Banke će u svojoj ponudi uskoro imati račun za redovna primanja s pripadajućim paketom besplatnih usluga.
"Banke članice HUB-a će svoje klijente pravovremeno, jasno i transparentno obavijestiti o svim dostupnim opcijama, uključujući mogućnost korištenja računa s besplatnim paketom usluga. Što se tiče prijelaza s postojećeg tekućeg računa na račun za redovna primanja koji uključuje paket besplatnih usluga, zakon propisuje da banka na zahtjev klijenta mora omogućiti tu promjenu bez dodatne naplate, uključujući mogućnost zadržavanja postojećeg IBAN-a", objasnili su za Danas.hr iz Hrvatske udruge banaka.
Neke banke su se već pripremile za ove obveze. Iz Zagrebačke banke podsjećaju da su početkom ove godine ukinuli naknade za vođenje i ugovaranje svih osnovnih računa za građane.
"Osnovni račun obuhvaća besplatnu uporabu tekućeg računa s debitnom karticom, online bankarstvo (m-zaba ili e-zaba) kao i jednu mjesečnu isplatu gotovine u poslovnici te neograničeno podizanje na bankomatima, što je bilo besplatno i prije ove izmjene. U skladu s izmjenama i dopunama Zakona o usporedivosti naknada, od 1. siječnja 2026. svi građani moći će bez naknade i bez promjene IBAN-a prijeći na račun za redovna primanja s besplatnim paketom usluga, a banka za taj prijelaz neće naplaćivati nikakve naknade. Banka će o svim promjenama pravovremeno obavijestiti svoje klijente", poručuju iz ZABA-e.
Potreban je posebni zahtjev
Iz Erste banke poručuju da će građani za aktiviranje besplatnog računa morati podnijeti posebni zahtjev.
"Klijenti koji će htjeti otvoriti račun za redovna primanja s besplatnim paketom usluga, odnosno aktivirati besplatni paket usluga koji će vezati uz postojeći račun za redovna primanja, nakon stupanja zakona na snagu morat će podnijeti formalni zahtjev. Banka će im u skladu s rokovima propisanima zakonom omogućiti njegovo ugovaranje i korištenje, ako su za to ispunjeni odgovarajući uvjeti.
Klijentima koji imaju postojeći redovni tekući račun te iskažu interes za korištenje besplatnog paketa usluga, taj će paket biti aktiviran uz postojeći račun. Za otvaranje računa za redovna primanja s besplatnim paketom usluga, odnosno aktivaciju besplatnog paketa usluga u vezi s postojećim tekućim računom, klijentima se neće naplaćivati naknada", pojašnjavaju iz Erste banke.
Nema zatvaranja postojećih računa
U OTP banci tvrde, pak, da građanima koji se odluče na aktivaciju besplatnih usluga neće zatvarati postojeći račun, niti mijenjati IBAN.
"Postojeći tekući račun sa stalnim primanjima, na zahtjev klijenta će biti račun s besplatnim uslugama bez promijene broja računa (IBAN), bez naknade za prelazak, ne zatvara se postojeći račun, i s dodatnim besplatnim uslugama definiranim zakonom", kažu iz OTP-a banke.
Dobit banaka je lani iznosila nešto više od milijardu i pol eura. Samo od naknada su uprihodile gotovo 253 miijuna eura. Financijski analitičar Zoran Balija za RTL Danas tvrdi da će banke pronaći način da nadoknade tu razliku, odnosno da ukidanje naknada ne utječe na njihov prihod.
